Hướng dẫn và quy định đăng bán sản phẩm trên Shopee chi tiết
Bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách tải sản phẩm trên Shopee. Chi tiết và đầy đủ nhất cho việc đăng tải một sản phẩm lên Shopee để bạn có thể hình dung. Dễ dàng và dễ hiểu nhất, hi vọng bạn có thể buôn may bán đắt.
Bước đầu tải sản phẩm lên Shopee bán hàng
Đầu tiên bạn vào trang web bán hàng của Shopee https://banhang.shopee.vn/ . Bạn nhấp vào mục Sản phẩm chọn mục Thêm 1 sản phẩm mới để thêm sản phẩm.
Sau khi nhấp vào mục Sản phẩm bạn sẽ được đưa đến trang gồm tất cả các sản phẩm bạn đã đăng. Nếu có sản phẩm bị lỗi cũng sẽ hiện ở đây. Bạn hãy bấm vào nút Thêm 1 sản phẩm mới như hình. Sẽ có hai giao diện để bạn tùy chỉnh cách xem dễ dàng hơn.
Giao diện 1:
Giao diện 2:
Sản phẩm sau khi đăng xong sẽ xuất hiện ở đây. Ở giao diện này thì bạn sẽ có thể xem số lượt xem sản phẩm của người mua. Để xem sản phẩm nào được quan tâm nhiều. Thông số này thể hiện ở vị trí con mắt ngay dưới sản phẩm. Và sẽ có một biểu tượng hình trái tim ở dưới sản phẩm màu đỏ. Nếu như sản phẩm của bạn được mua nhiều. Không màu nếu như không được mua nhiều(ế hàng).
Điền thông tin sản phẩm tải lên Shopee
Lưu ý trước khi điền thông tin sản phẩm
Những mục đánh dấu * là những mục bạn không được để trống
Bạn cần đăng thông tin về sản phẩm để khách hàng có thể hiểu rõ hơn về sản phẩm.
Sau khi bấm vào nút trên thì bạn sẽ được đưa tới phần nhập thông tin sẽ có một số mục như sau:
Tên sản phẩm mà bạn đăng bán và ngành hàng
Bạn sẽ nhập tên sản phẩm đầy đủ thông tin, chính xác và kích thích người mua nhất nhưng đừng dài dòng nhé. Những từ quan trọng thì đưa ra trước, bởi vì khi đăng sản phẩm lên. Sản phẩm của bạn sẽ được tìm thấy với tên bị cắt bớt vì quá dài. Ví dụ như bạn đăng Áo ba lỗ mới nhập hàng 2019 có họa tiết là hình con heo (nhìn là thấy không thích rồi). Vì nó khá dài nên khi tìm sản phẩm người dùng chỉ có thể thấy Áo ba lỗ mới nhập hàng 2019 có . . . vậy là bạn bị mất đi đặc điểm của sản phẩm mà khiến người dùng muốn mua khi search.
Hay người dùng tìm kem chống nắng 50ml nhưng bạn đặt tên sản phẩm là kem chống nắng chống tia uv của hãng abcxyz (50ml). Người dùng sẽ không thể thấy được phần 50ml của bạn và sẽ chọn sản phẩm để lộ 50ml.
Sau đó bạn sẽ chọn ngành hàng cho sản phẩm của mình. Hệ thống shopee sẽ đề xuất cho bạn ngành hàng tương ứng. Nếu không thì bạn phải tự chọn như hình bên dưới thông qua tìm kiếm hoặc chọn.
Lúc này bạn sẽ bấm vào nút Tiếp theo ở góc dưới để tiếp tục
Những thông tin sản phẩm cơ bản
Tên sản phẩm và Danh mục: Bạn đã chọn ở mục trước rồi.
Mô tả sản phẩm: Bạn vui lòng theo dõi quy định mô tả ở Các quy định về đăng bán sản phẩm trên Shopee
Thương hiệu: Bạn sẽ điền tên thương hiệu sản phẩm của bạn. Nếu thương hiệu sản phẩm của bạn đã được đăng ký bản quyền tên thương hiệu* trước đó. Bạn sẽ không được phép bán trên Shopee nếu như chủ nhân thương hiệu không cho phép bán. Trừ khi có giấy ủy quyền từ thương hiệu đó hoặc người đăng ký thương hiệu cho phép bán. Điển hình là các thương hiệu lớn như Samsung, Apple, mỹ phẩm thì có The Face Shop, L’oreal,… Nếu sản phẩm của bạn không có thương hiệu. Hãy chọn thương hiệu No Brand.
Lưu ý nếu như hiện tại thương hiệu đó cho phép bạn bán. Nhưng trong tương lai, họ cấm không cho phép các shop bán ngoại trừ các shop được họ ủy quyền. Thì nếu bạn có thay đổi gì trên sản phẩm(Giá tiền, tên, hình, mô tả,…) thì sản phẩm của bạn sẽ bị khóa vì không được cấp quyền bán.
Mỗi khi bạn đăng sản phẩm hoặc cập nhật sản phẩm. Đội ngũ Shopee đều sẽ kiểm tra lại thông tin bạn đăng tải. Điều này có thể mất một thời gian đấy.
Dung tích/Kích thước: ở một số danh mục đôi khi sẽ cần những thuộc tính đặc biệt. Vì vậy bạn cần điền đầy đủ. Ví dụ ml = mililit, g = gram ,…
Các mục khác không yêu cầu thì có thể điền hoặc không điền.
Điền thông tin bán hàng của sản phẩm Shopee
Tiếp theo là thông tin về việc bán sản phẩm bao gồm:
Giá: Giá của sản phẩm là giá gốc chưa giảm.
Kho hàng: Số lượng hàng tồn trong kho
Các mục thêm bao gồm:
Phân loại hàng: Các hàng hóa nhiều phân loại như Quần áo thì có size S, M, L, XL cùng màu Đỏ, Xanh Vàng,… Mà mỗi loại lại một mức giá khác nhau. Thì bạn sẽ tùy chỉnh tại đây.
Mua nhiều giảm giá: Là giá khi mua số lượng lớn, tăng hoặc giảm giá thì tùy ý bạn.
Bạn có thể có nhiều khoảng giá bằng cách bấm vào Thêm khoảng giá. Ví dụ > 10 sản phẩm thì giá khác, > 20 sản phẩm thì giá sẽ khác, hoặc từ 20 đến 30 sản phẩm thì giá sẽ khác.
Vận chuyển sản phẩm
Cân nặng: Cân nặng thật của sản phẩm sau khi đóng gói.
Kích thước đóng gói: Đối với một số Danh mục ngành hàng hoặc cân nặng của sản phẩm vượt mức thì mục này mới cần điền. Chiều dài rộng cao. Kích thước này bao gồm luôn của cả bao bì và đóng gói. Diện tích khác nhau thì tiền cước vận chuyển sẽ khác nhau.
Phí vận chuyển: Bạn sẽ được chọn sau khi điền cân nặng.
Bạn lưu ý nên xem quy định về cân nặng của từng dịch vụ giao hàng. Để có thể lựa chọn giao hàng chính xác, giúp bạn tránh bị phạt khi vượt mức. Đơn cử bạn nên sử dụng GHTK, GHN và J&T.
Đăng hình ảnh sản phẩm trên Shopee
Shopee yêu cầu bạn phải có ít nhất 1 hình ảnh thật cho sản phẩm. Các hình ảnh khác bạn có thể tải trên mạng.
Số lượng ảnh tối đa cho phép đăng là 9 hình, và mỗi ảnh chỉ được dung lượng là 2MB. Dù vậy bạn vẫn được phép tải video sản phẩm lên.
Lưu ý rằng, để có thể bán hàng tốt thì hình ảnh sản phẩm của bạn phải đẹp. Hình bạn chụp phải có nền trắng để làm nổi bật sản phẩm. Bạn phải có kinh nghiệm về Photoshop để chỉnh sửa ảnh. Công việc này rất quan trọng, vì hình ảnh của bạn là thứ đầu tiên mà người dùng tiếp cận. Nếu một hình ảnh xuề xòa sẽ ngay lập tức khiến bạn không muốn mua sản phẩm nhé.
Vì vậy hãy chụp hình thận trọng và đừng quên ÁNH SÁNG và NỀN TRẮNG hoặc nền nào đó thật bắt mắt.
Bạn càng bỏ công nhiều, người mua hàng càng thích thú và sẽ mua hàng của bạn nhiều hơn.
Thông tin khác
Hàng đặt trước: Sản phẩm của bạn nếu cần thời gian chuẩn bị hàng lâu(lấy hàng từ nơi khác tốn nhiều thời gian) thì hãy chọn Đồng ý. Shopee sẽ kéo dài thời gian chuẩn bị hàng cho bạn.
Tình trạng: Tình trạng thật của sản phẩm(đã qua sử dụng, mới, hư hỏng,…)
SKU sản phẩm: SKU là mã vạch sản phẩm, bạn có thể đặt tùy ý. Mục đích là để phân loại các sản phẩm cho shop của bạn. Việc này nhằm trường hợp, bạn có một kho riêng để quản lý và có nhiều sản phẩm. Nhưng không thể nào kiểm kê chỉ với tên sản phẩm được vì nhiều nguyên nhân. Vì vậy mà dùng đến một loại mã giống như để đánh thứ tự. Ví dụ như áo phông size L họa tiết A, thì sẽ có mã là APSLHTA(viết tắt của áo phông size L họa tiết A) thì sẽ không nhầm lẫn với sản phẩm nào khác. Khi bạn chỉnh sửa kho hàng riêng của bạn sẽ rất dễ dàng, thì kho hàng trên Shopee cũng vậy. Mục đích là để đồng bộ 2 kho(Kho của bạn và Shopee).
Cuối cùng bạn chọn Lưu & Hiển thị. Sản phẩm của bạn sẽ ngay lập tức được đăng tải, nhưng sau đó phải đợi kiểm duyệt từ phía Shopee(Rất nhanh).
Nếu như bạn chưa muốn đăng bán sản phẩm, mà chỉ muốn lưu nháp lại trước khi tung ra hàng loạt. Thì hãy chọn Lưu & Ẩn, sau đó nếu muốn bỏ ẩn thì bạn chỉ việc quay về bước danh sách sản phẩm, chọn sản phẩm và bỏ ẩn.
Đẩy sản phẩm lên đầu trang
Đẩy sản phẩm lên đầu trang bán hàng. Điều này giúp cho sản phẩm của bạn lên đầu trang bán hàng của bạn, dễ tiếp cận người mua hơn cả.
Những sản phẩm cần đẩy lên đầu trang thường là những sản phẩm được tiêu thụ nhiều. Hoặc những sản phẩm đang có xu hướng mua của khách.
Để đẩy sản phẩm, bạn hãy vào trang https://banhang.shopee.vn/portal/product/list/all. Bấm vào nút ba dấu chấm nằm ngang ở sản phẩm cần đẩy và chọn Đẩy sản phẩm.
Hướng dẫn cung cấp chứng từ đăng bán sản phẩm
Đối với một số sản phẩm thuộc ngành hàng kinh doanh có điều kiện, Người bán phải đăng ký & cung cấp thông tin/ chứng từ liên quan đến nguồn gốc xuất xứ hoặc quyền phân phối để có thể được phép đăng bán.
Nếu Shop đăng bán không thông qua đăng ký, các sản phẩm của Shop sẽ có thể bị khóa, bị xóa hoặc bị tính điểm phạt Sao Qủa Tạ.
Cung cấp giấy tờ để đăng bán sản phẩm có kiểm soát tại đây
BẠN HÃY CUNG CẤP GIẤY TỜ ĐỂ ĐĂNG BÁN SẢN PHẨM KIỂM SOÁT TẠI ĐÂY!
Bạn vui lòng xem trong bảng dưới đây: danh sách sản phẩm, danh mục đi kèm (nếu có) và các giấy tờ được yêu cầu để được phép đăng bán những sản phẩm này trên Shopee:
| Loại sản phẩm | Danh mục chính | Danh mục phụ | Giấy tờ yêu cầu |
| THỰC PHẨM CHỨC NĂNG (TPCN) |
Vitamin & Thực phẩm chức năng | Vitamin & khoáng chất | Bước 1: Shop cần cung cấp CMND qua Mẫu bổ sung giấy tờ này (VUI LÒNG KHÔNG ĐÍNH KÈM CÁC LOẠI GIẤY TỜ KHÁC NGOÀI CMND)Bước 2: Sau khi đã được Shopee xác nhận CMND, Shop có thể chỉnh sửa sản phẩm đã bị khóa bằng cách đăng tải các chứng từ sau đây vào mục hình ảnh sản phẩm để được hệ thống xét duyệt lại: a) Đối với TPCN được sản xuất tại VN: giấy Xác Nhận Công Bố Phù Hợp Quy Định An Toàn Thực Phẩm. b) Đối với TPCN nước ngoài, yêu cầu cả 2 loại giấy tờ: Yêu cầu về giấy tờ: |
| Dinh dưỡng thể thao- thể hình | |||
| Thực phẩm cho sức khỏe | |||
| Tăng & Giảm cân | |||
| Hỗ trợ làm đẹp da | |||
| Hỗ trợ xương khớp | |||
| Bột thảo mộc | |||
| Vitamin, thực phẩm bổ sung và đồ dùng cho mẹ | Vitamin & thực phẩm chức năng cho mẹ | ||
| Thực phẩm cho bé từ 6 tháng tuổi | Vitamin, thực phẩm bổ sung | ||
| THẺ CÀO | Voucher & Dịch vụ | Nạp tiền tài khoản | (i) Giấy phép đăng kí kinh doanh (ii) Hợp đồng ủy quyền cung cấp dịch vụ: có mộc và chữ ký từ nhà cung cấp |
| TOUR DU LỊCH | Du lịch – Khách sạn | Tour Du Lịch | a) Tour du lịch nội địa: Giấy Phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa b) Tour du lịch quốc tế: (i) Giấy Phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, và (ii) Giấy Phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế Nếu Người bán không có Giấy Phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế thì phải cung cấp được hợp đồng đại lý lữ hành với công ty có Giấy Phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế + bản sao Giấy Phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế của công ty giao đại lý |
| Ô tô – xe máy – xe đạp | Phương tiện | Mô tô – Xe máy | Đối với shop bán Mô tô, xe máy, shop cần bấm vào https://help.shopee.vn/vn/s/contactusform và cung cấp thông tin liên hệ. Nhân viên ngành hàng sẽ liên hệ shop trong vòng 30 ngày làm việc nếu xác nhận shop phù hợp để đăng bán sản phẩm. |
Lưu ý: Tất cả chứng từ cần cung cấp phải đảm bảo
+ Hình ảnh rõ ràng
+ Có đầy đủ mộc, chữ ký
+ Là hình chụp từ giấy tờ nguyên bản có giá trị pháp lý, không được photoshop/ chỉnh sửa/ làm giả
Hướng dẫn nén file/tập tin trong trường hợp Shop cần cung cấp từ 2 giấy tờ trở lên
Bước 1: Bạn tạo 1 thư mục/ folder trên máy tính của bạn chứa tất cả các giấy tờ cần cung cấp
Nên đặt tên thư mục có tên shop và loại sản phẩm cần cung cấp giấy tờ, ví dụ: Chứng từ_Shop ahihi_Thực phẩm chức năng.
Bước 2: Nhấn chuột phải vào thư mục đã tạo và nén tập tin/file thành định dạng zip/rar như hướng dẫn sau:
Bạn có thể dùng 7 Zip nếu máy tính của bạn không cài đặt WinRar.
Bước 3: Tải file đã nén đã tạo, để đính kèm trong Mẫu bổ sung giấy tờ
Những lưu ý khác về đăng tải sản phẩm Shopee
Bạn sẽ không thể mua sản phẩm chính mình
Sản phẩm sau khi bạn đăng tải. Bạn có thể kiểm tra lại bằng cách vào shop của mình trên Shopee.vn. Bằng cách sử dụng url, ví dụ như shopee.vn/myphamgoc. Hoặc tìm kiếm trên thanh tìm kiếm. Sau đó bạn hãy bấm vào nút Mới nhất để xem sản phẩm vừa đăng.
Nhiều bạn rất bỡ ngỡ khi sản phẩm mới của mình lại không xuất hiện nút Bỏ vào giỏ hàng hay Mua ngay. Nhưng điều này là rất bình thường bạn nhé. Bạn không thể mua sản phẩm của chính mình.
Vì vậy bạn nên dùng một tài khoản khác để kiểm tra.
Đừng thử gian lận bằng cách tự mua hàng của mình
Shopee là một trang thương mại điện tử của một tập đoàn có trụ sở tại Singapore. Công nghệ của Shopee rất tốt, bạn sẽ ngay lập tức bị phát hiện ra có dấu hiện gian lận. Nếu như cố ý mua hàng của mình, Shopee định danh bạn bằng rất nhiều cách. Có rất nhiều người đã bị khóa tài khoản vì thử gian lận bằng cách sử dụng tài khoản của người thân để mua hàng của mình. Nhưng ngay lập tức nhận được cảnh báo rằng bạn có dấu hiệu gian lận. Rất nhiều thành viên bán hàng vẫn cố chấp vì món lợi từ thẻ ngân hàng.
Tuy nhiên sau khi bị phát hiện, họ đã bị khóa tài khoản. Và số tiền bán hàng trong Ví Shopee có thể vĩnh viễn không lấy ra được vì thủ tục rất phức tạp. Vì vậy mà nếu bạn không muốn mất một khoản tiền lớn. Và mất một Shop kinh doanh khá tốt thì mình khuyên bạn không nên gian lận.
Hãy luôn xem khách hàng là nhất
Có rất nhiều người bán hàng ban đầu rất niềm nở. Nhưng khi khách hàng tỏ vẻ không thích hay đánh giá xấu. Ngay lập tức họ bực mình và trở mặt. Việc này cực kì ảnh hưởng tới công việc buôn bán của mình vì chỉ một đánh giá 1* hoặc một bình luận xấu. Sản phẩm của bạn sẽ vô cùng khó bán mặc cho việc giá thấp đến đâu.
Và khi mà đánh giá 1* hoặc bình luận xấu, mà người mua còn nhận thêm một bình luận phản bác cực kì chát chúa từ phía người bán hàng. Tất cả những người mua khác khi xem đều sẽ cảm giác bị khinh thường và chắc chắn sẽ bỏ qua sản phẩm của bạn.
Vì vậy bạn phải bình tĩnh trong mọi trường hợp, không cần phải cãi lí với khách hàng. Bạn có thể chịu thiệt 1-2 sản phẩm(Nhờ người mua trả hàng hoặc gửi hàng mới đến cho khách và nhận lại hàng lỗi). Nhưng từ thái độ chân thành của bạn, các khách hàng khác có thể tin tưởng bạn hơn. Và bình luận tốt của họ sẽ khiến shop của bạn nổi hơn. Bạn sẽ bán được nhiều hơn.
Lượng bình luận mà bao người mơ ước.
Vậy là bài hướng dẫn đăng tải sản phẩm trên Shopee bán hàng đã kết thúc. Chúc bạn có thể dễ dàng bán hàng trên Shopee đắt đỏ nhé.
Để lại bình luận ở đây nhé <3, cám ơn bạn đã đọc bài viết
Chào bạn. mình muốn đăng ký bán hàng trên shopee. thì lập tài khoản như thế nào, bạn có thể hướng dẫn mình được không
Chào Phương Thảo,
Bạn có thể xem hướng dẫn lần lượt tại:
– Hướng dẫn đăng ký bán hàng người mới: https://mgg.vn/huong-dan-cach-dang-ky-ban-hang-shopee-chi-tiet-danh-cho-nguoi-moi/
– Hướng dẫn đăng bán sản phẩm: https://mgg.vn/huong-dan-dang-tai-san-pham-tren-shopee-ban-hang-cho-chu-shop-day-du-va-chi-tiet-nhat/
– Hướng dẫn tham gia chương trình khuyến mãi Shopee: https://mgg.vn/huong-dan-cach-dang-ky-tao-chuong-trinh-khuyen-mai-tren-shopee/
– Hướng dẫn đăng ký tham gia chương trình Freeship cho khách: https://mgg.vn/huong-dan-dang-ky-tham-gia-khuyen-mai-phi-van-chuyen-shopee-ho-tro-nguoi-mua/
– Hướng dẫn chăm sóc khách hàng: https://mgg.vn/huong-dan-cham-soc-khach-hang-shopee-nham-tang-doanh-thu/
cho em hỏi 1 sản phẩm đăng bán giới hạn số lượng bán của sản phẩm đó là có giới hạn bao nhiêu không ạ？
Chào nhung,
Chỉ có trường hợp sản phẩm của bạn tham gia chương trình khuyến mãi thì 1 sản phẩm sẽ bị giới hạn số lượng(Tùy bạn chọn giới hạn).
Còn không thường, bạn có thể bán không giới hạn số lượng của sản phẩm bán. Và cũng không giới hạn số lượng tồn kho.
Mình muốn bán hàng trên shoppe nhưng đăng ký chưa thành công bạn hỗ trợ mình nhé
Chào thanh hương,
Bạn có thể gửi email về hộp thư mggtot@gmail.com để được mình hỗ trợ ạ.
Bạn ơi cho mình hỏi.tại sao mình tạo gian hàng bán mà k có chỗ để nhập tài khoản ngân hàng vậy??
Chào Phát,
Bạn hãy vào https://shopee.vn/user/account/payment hoặc https://banhang.shopee.vn/portal/finance/wallet/cards để cập nhật tài khoản ngân hàng nhé
Nộp phí shoppee thì nộp ở đâu ạ
Chào Thuhoai,
Shopee sẽ liên lạc với bạn qua mail để hướng dẫn nộp phí ạ.
cho em hỏi em ghi ra mà nó cứ hiện lên Giá trị phải ít nhất 1.000 là sao ạ
Có thể bạn dư khoảng trắng, bạn cứ gõ giá bình thường, chỉ gồm SỐ thử xem ( không có dấu chấm và phẩy)
Em ko biêt tao link de gui cho khách mua hang như the nao ca. Moi ban hang.Chi e voi a
Chào Huế,
Đầu tiên bạn hãy tìm đến sản phẩm của bạn. Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt web trên máy tính thì hãy sao chép đường dẫn ở phía trên và gửi cho khách. Nếu bạn sử dụng ứng dụng di động (App Mobile) thì bạn hãy bấm vào nút chia sẻ ở phía trên màn hình (Ngay bên trái nút hình giỏ hàng) để sao chép liên kết và chia sẻ.
Sau khi hoan tất đăng sp thì làm thế nào để lấy link ah
Chào Duyen,
Trong phần chỉnh sửa sản phẩm, ở mục Thông tin cơ bản có nút Xem trước ở góc trên bên phải với hình con mắt, bạn hãy bấm vào đó để đến sản phẩm và lấy link.
Mình đăng bán mỹ phẩm trên shopee đã đăng kèm phiếu công bố của Bộ Y tế và giấy đăng kí KD nhưng vẫn bị khóa vì thiếu giấy tờ, cho hỏi là mình phải làm sao để sp không bị khóa
Chào Ngoc,
Bạn có giấy công bố của bộ y tế và giấy đăng kí Kinh Doanh. Nhưng mình thấy bạn chưa đề cập đến giấy uỷ quyền bán hàng thương hiệu. Không biết bạn có bán hàng chính hãng không hoặc bạn cũng có thể đăng kèm hoá đơn nhập hàng cũng được ạ.
em muốn bổ sung thông tin nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm thì em bổ sung ở đâu vậy ạ
Chào Trúc Nhã,
Bạn có thể truy cập vào Trang https://banhang.shopee.vn/portal/product/list/banned/action để theo dõi và cung cấp thông tin nếu sản phẩm được yêu cầu phải có nguồn gốc xuất xứ (hàng chính hãng).
sản phẩm bán là cương dương nhưng không đăng được. đăng xong được 5 phút là chờ duyệt và không dược duyệt luôn.
em đăng bài thành công rồi, tại sao khi gửi link cho khách mở ra lại báo sản phẩm không tồn
tại ạ?
Chào Nhung, bạn thử kiểm tra xem sản phẩm có nằm trong mục đang duyệt không ạ.
cho e hỏi mục kích thước đóng gói, à mình cân lên sau đó điền vào à c, mà làm sao mình biết chính xác, vi tùy theo số lượng bao nhiêu sp nữa
Chào oanh,
Bạn chỉ ghi ước lượng tương đối thôi, nhà vận chuyển người ta không quan trọng hóa việc đó lên. Cân nặng chủ yếu để tính tiền cho đơn hàng và xếp hàng dễ vận chuyển thôi nha chứ không ai cân lại để phạt bạn hết, vì tốn thời gian lắm.
Chào bạn. Tôi dropship hàng từ shop khác về shop mình. Khi chuẩn bị đơn hàng bán thì không biết địa chỉ lấy hàng đó ở đâu. Đặt địa chỉ kho hàng của mình là không được rồi. Có cách nào lấy địa chỉ kho hàng của sản phẩm (được drop về shop của mình) đó được không ?.
Chào Đức Tân,
Hình thức dropship thì bạn phải chọn địa chỉ lấy hàng là ở shop mà bạn lấy hàng ạ.
Chẳng hạn, mình drop hàng từ Shop này (https://shopee.vn/dungtrieu_fashionnew), nhưng không có địa chỉ. Muốn đặt địa chỉ của họ để Nhà vận chuyển lấy hàng thì phải làm cách nào ? Mình còn mù mờ về việc này lắm, mong bạn chỉ giáo cho !
Chào Đức Tân,
Bạn hãy liên hệ với họ để hợp tác dropship ạ, bạn sẽ được yêu cầu làm đại lý cấp 2, cấp 3 với giá bán mắc hơn, tuỳ vào sự thoả thuận của bạn và shop ạ. Bạn sẽ đăng sản phẩm như bình thường, địa chỉ lấy hàng sẽ là địa chỉ được shop đó cung cấp, nhưng lúc xuất hoá đơn dán lên đơn hàng thì sẽ là hoá đơn với tên shop mà bạn tạo trên Shopee.
Shipper sẽ đến lấy hàng tại shop của họ.
mình chỉ đang tìm hiểu để tập bán hàng thôi nên rất mơ hồ. Bạn cho mình hỏi mình lấy sản phẩm ở đâu để đăng bán vậy bạn?
Chào bạn,
Bạn phải là một người kinh doanh trước rồi sau đó mới có thể bán hàng online trên Shopee được ạ. Để tìm hiểu thì có rất nhiều nguồn trên internet ạ.
Bạn hướng dẫn giúp mình phần đăng tải hình ảnh với. Mình đăng tải sản phẩm hàng loạt thì trong file nhập yêu cầu nhập đường link hình ảnh sản phẩm. Mình đăng tải hình ảnh từ máy tính/điện thoại thì link này lấy thế nào?
Chào Hue Pham,
Bạn hãy thử đến trang https://banhang.shopee.vn/portal/product/oldimport để đăng sản phẩm xem sao nhé vì mình không hiểu tình huống hiện tại của bạn lắm.
Công ty mình đã đki nhãn hiệu của cục sở hữu trí tuệ rồi thì phần nhãn hiệu trên shopee có cần phải đki với shopee nữa k? mình vào thì k thấy nhãn hiệu của cty mình. Cảm ơn bạn nhiều ạ!
Chào Vân,
Bạn còn cần phải đến trụ sở của Shopee và ký hợp đồng đăng ký thương hiệu ạ.
Cho mình hỏi làm thế nào để có thể đăng kí thương hiệu của công ty với Shopee ạ?
Chào Labantour,
Nếu muốn đăng ký thương hiệu trên Shopee thì bạn cần đến trụ sở để được hướng dẫn làm thủ tục ạ.
Địa chỉ: HCM: 17th Floor | Takashimaya Vietnam (Saigon Center 2 Building) | 67 Le Loi St. | Ben Nghe Ward | Dist. 1 | HCMC, Vietnam
Khi nhận hàng để ship thì địa chỉ và thông tin khách hàng thì mình phải làm như nào ạ
Chào Hoàng,
Bạn muốn làm dropship phải không ạ?
Cho mình hỏi bài monhf vừa mới đăng thì nó hiển thị đã bán hết là sao vậy ạh
Chào bạn, mình muốn bán trên shopee nhưng chỉ muốn giao hàng ở khu vực lận cận trong khả năng của mình, không qua đơn vị Vận chuyển trung gian. Thế mình phải làm như thế nào mới thiết lập được như vậy, bạn nhỉ?
Chào Phong,
Bạn bị buộc phải bán hàng trên Shopee và sử dụng đơn vị vận chuyển trung gian. Việc này dùng để quản lí và xử lí các gian hàng có dấu hiệu gian lận ạ. Ví dụ bạn giao hàng không thông qua đơn vị giao hàng Shopee, thì Shopee sẽ không chịu trách nhiệm đổi trả thông qua hệ thống của Shopee, lúc này nếu người bán cắt đứt liên lạc với người mua, người mua sẽ chịu thiệt. Đây là điều gây ảnh hưởng uy tín đến các sàn thương mại trung gian.
Tại mục đơn vị vận chuyển mình không chọn được, bấm vào cứ báo chưa save, rời khỏi trang thì hiển thị ra các ĐVVC, bật on 1 ĐVVC thì báo phải vào sản phẩm để cập nhật, trong khi mình đã nhập đầy đủ cân nặng, dài, rộng,cao rồi 🙁
Chào Ngọc,
Bạn có thể vui lòng cung cấp hình ảnh qua email mggtot@gmail.com để được hỗ trợ tốt hơn ạ.
M muốn đẩy sản phẩm bán lên đầu trang thì phải làm thế nào
Chào Nhàn,
Bạn hãy vào trang https://banhang.shopee.vn/portal/product/list/all
Sau đó bấm nào ba dấu chấm nhỏ nằm ngang ở sản phẩm muốn đẩy lên đầu trang. Một danh sách lựa chọn sẽ hiện ra, bạn chọn Đẩy sản phẩm.
chào shop , chúc shop 1 ngày tốt lành , mình là thành viên mới . shop có thể hỗ trợ mình cách để đăng bán sản phẩm và cách lấy thông tin những khách hàng đã đăng kí mua hàng không ạ .
Chào Thành,
MGG.VN chỉ hướng dẫn đưa hỗ trợ thông qua các bước để giúp bạn bán hàng thôi ạ. Việc lấy thông tin khách hàng mua hàng thì bạn phải làm thủ công cho từng đơn hàng ạ. Shopee sẽ cung cấp thông tin từng hóa đơn gồm thông tin khách ở mục Đơn hàng ạ.
m đăng sản phẩm nhưng bị gặp lỗi chờ duyệt. Không biết sửa ntn ạ!
Chào Giang,
Sản phẩm bạn có thể thuộc sản phẩm cần kiểm duyệt quy định về thương hiệu. Cho nên cần 1-2 ngày để Shopee kiểm tra ạ.
chào shop, cho mình hỏi là mình đăng 1 sản phẩm mới cập nhập tất cả thông tin vào, và mình muốn đăng bài thứ 2, thì shopee k có thao tác sao chép bài trước đó hay sao ạ? vì thông tin như mô tả sản phẩm, kích thước, danh mục ngành hàng đều giống nhau, chỉ khác ở tiêu đề và sản phẩm thôi! Vì mình có hoạt động bên sàn lazada và sendo thì thấy có thao tác này !
Chào Nga,
Chắc là bạn phải thao tác thủ công rồi ạ. Nội dung mô tả bạn có thể sao chép từ bài cũ bằng cách vào sản phẩm cũ xem ạ.
Chào team, mình có đăng sản phẩm TPCN xách tay, có hóa đơn mua hàng nhưng vẫn không được duyệt. Mình chỉ bán online không có giấy đăng kí kinh doanh hay giầy tờ nào khác trừ hóa đơn mua/ship hàng về. Vậy mình cần làm gì để được duyệt bài bán ạ?
Chào bạn,
Bạn cần cung cấp các chứng từ TẠI ĐÂY ạ.
Cho mình hỏi là mình đăng sản phẩm bán và có người mua, mình chốt đơn rồi thì tiếp theo làm thế nào để giao hàng cho nhà vận chuyển và tờ giấy in thông tin đơn hàng dán ngoài bọc sản phẩm thì tìm thấy ở đâu ạ ?
Chào Quỳnh,
Bạn truy cập trang https://banhang.shopee.vn/portal/sale/?type=unpaid để xác nhận đơn và chọn ngày để đơn vị vận chuyển đến lấy hàng, hoặc bạn có thể tự mang ra bưu cục. Sau đó tại trang https://banhang.shopee.vn/portal/sale/?type=toship, bạn có thể in phiếu trên đơn hàng của mình bằng cách bấm in phiếu. Thông tin giao vận sẽ nằm trên đơn phiếu này.
Cho mình hỏi chút. Mình đăng sản phẩm mà shopee cứ báo failed to create product là sao nhỉ. mình tìm hiểu sửa mãi mà không được.
MÌnh có đăng bán sản phẩm sữa tươi trên Shopee, đã được duyệt rồi nhưng tìm trên shopee báo sản phẩm không tồn tại là sao vậy ạ?
Chào Phát,
Bạn có thể comment cho mgg biết đường dẫn sản phẩm được không ạ? Bạn có thể lấy đường dẫn bằng cách bấm vào đi đến sản phẩm trong mục quản lí sản phẩm
Mình cũng đang bị lỗi “Failed to create product”. Nhờ nhân viên Shopee hỗ trợ mà cũng không được luôn
Chào Tâm,
Bạn thử chọn sản phẩm ngành hàng OEM và tạo sản phẩm khác nhé.
Chào bạn, trường hợp nếu mình giao hàng nhưng khách hàng không nhận hàng, và bị trả về lại, trong quá trình bị trả hàng về lại về shop mình nếu hàng có bể vỡ, hư thì bên shoppee sẽ chịu gì không ạ?
Chào Hiệp,
Người bán buộc phải chụp hình gói hàng để xác minh gói hàng nguyên vẹn, bên vận chuyển cũng sẽ làm như vậy, vì vậy nếu hàng bị vỡ thì đơn vị vận chuyển sẽ không nhận. Hoặc có chụp hình lại để giải quyết khiếu nại. Bạn chỉ cần khiếu nại lên Shopee thì sẽ được hoàn tiền nếu Shopee chứng minh được lỗi là do người mua hoặc bên vận chuyển.
Cho em hỏi cách tính phí trên shopee ra sao ạ
Chào Phượng,
Bạn sẽ mất 4% phí khi người mua thanh toán visa và 2% phí cho các trường hợp thanh toán còn lại. Cho dù đơn bị hủy thì phí này bạn vẫn phải chịu.
ad ơi mình có đăng bán sản phẩm sữa tắm trên shopee nhưng thấy shopee ghi là mỹ phẩm cần bổ sung giấy tờ theo quy định vậy bh mình phải làm thế nào vậy
Chào Huyền,
Nếu bạn đăng sản phẩm chính hãng có thương hiệu đã được đăng ký bản quyền thương hiệu trên Shopee thì bạn cần liên hệ tổng đài Shopee 1900 1221 để được hướng dẫn cung cấp giấy phép nhượng quyền(bắt buộc). Nếu không thì bạn cứ đăng bán sản phẩm bình thường ạ.
Mình đăng hàng lên nó báo bị lỗi [] ko biết khắc phục sao luôn. tks
Chào Nam,
Bạn thử sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + R tại trang đăng sản phẩm. sau đó đăng sản phẩm lại bạn nhé. Nếu không được bạn có thể gọi điện lên tổng đài 1900 1221 mô tả từng bước đăng sản phẩm, nhân viên tư vấn trực tiếp sẽ giải đáp giúp bạn.
Mình muốn bán thẻ nạp trưc tiếp thì như thế nào ạ.
Chào Việt,
Bạn vui lòng liên hệ tổng đài 1900 1221 để được hỗ trợ ạ.
ad ơi khi bán đc sản phẩm trên shoppe có mất một ít iền ko ạ
Chào huy,
Khi khách mua hàng thì mỗi sản phẩm sẽ bị trừ phí cố định sản phẩm(Tuỳ sản phẩm) tầm 10k/sp. Khi khách hàng thanh toán bằng thẻ visa thì bạn sẽ mất thêm 2% giá trị đơn hàng ạ. Đó là phí đến từ Shopee.
Em đăng sản phẩm lên nhưng có 1 vài sản phẩm chưa được duyệt, nó cứ hiển thị trạng thái đang chờ duyệt trong khi em đã đăng cách đây mấy ngày. Vậy em phải làm sao để sản phẩm có thể được duyệt luôn ạ?
Chào Thuỷ,
Sản phẩm của bạn hiện đang được Shopee kiểm tra, kiểm duyệt thương hiệu độc quyền và tính hợp pháp nên có lẽ sẽ mất thời gian ạ. Bạn có thể gọi điện đến 1900 1221 để yêu cầu đẩy nhanh quá trình ạ.
Mình không vào kênh người bán để đăng sp bán được. Mà vào trang shopee để bán nhưng k điền được phí vận chuyển
Chào Hậu,
Bạn chỉ nên đăng sản phẩm trong kênh người bán, bạn hãy thử đổi trình duyệt web khác để đăng sản phẩm như Safari, firefox, chrome, cốc cốc nhé.
b ơi cho mình hỏi trên shopee, đăng sản phẩm lên đã ghi đăng sp thành công tại s lại k hiển thị trên shop v ạ
Chào Thảo,
Bạn vui lòng đợi 24 – 48 tiếng để Shopee xét duyệt sản phẩm. Bạn có thể kiểm tra trong mục Sản Phẩm để biết thêm chi tiết. Mục đích xét duyệt là để kiểm tra liệu sản phẩm của bạn có vi phạm quy định của công ty Shopee hay không.
Tôi ko cài đặt đc Đơn vị vận chuyển là sao nhỉ. Bật đơn vị nào cũng ko được. Cứ bắt thêm địa chỉ .
Chào Hải,
Bạn hãy thêm địa chỉ lấy hàng trong mục thông tin shop trước ạ.
sản phẩm mình vừa đăng lên, hệ thống tự động cập nhật đã bán hết. Shoppe update lại giúp mình với nha
Chào Nhi Vũ,
Bạn vui lòng cập nhật lại số lượng sản phẩm trong mục sản phẩm nhé.
Em đăng ký sản phẩm 0 được, bị tạm khóa do chọn sai ngành hàng. Em bán trà xanh túi lọc của Nhật mà 0 biết làm thế nào để được đăng 0947877419
tôi không thể đăng sản phẩm vì không thể chọn được phuong tiện vận chuyển. vì sao vậy
Chào Nguyễn Phượng,
Bạn có thể thông tin cho mình biết sản phẩm bạn muốn bán có thông số, kích thước như thế nào không?
sao khi tôi đăng sản phẩm lên thành công sao chổ hình ảnh sản phẩm tôi để chử hết hàng là sao vậy , muốn khắc phục bằng cách nào
Chào Khúc Ban Chiều,
Bạn hãy thử chỉnh lại số lượng sản phẩm, hoặc cập nhật lại hình khác.
Mình đã điền đầy đủ thông tin sp . Lúc lưu và hiển thị lại hiện lên người bán đang tạm nghỉ cư dì mình chưa bán gì trên shoppy bao giờ . Mình làm thế nào để tắt chế độ tạm nghỉ vậy ag
Chào Chi,
Bạn có thể xem hướng dẫn tắt chế độ tạm nghỉ tại đây: https://mgg.vn/tat-che-do-tam-nghi-shopee
Cho e hỏi e nhập vào phí vận chuyển ko hiệp ra giao diện như trên hướng dẫn
Chào Elaine Phạm,
Trường hợp của bạn thì mục phí vận chuyển không hiển thị ra bất kì đơn vị vận chuyển nào khác đúng không ạ? Bạn đã cập nhật địa chỉ kho chưa ạ.
cho mình hoi tại sao sản phẩm mình đăng bán đã được duyệt nhưng lại kh hiển thị lên shoppe vậy ạ?
Chào Ánh Ngọc,
Sản phẩm đã được duyệt sẽ được hiển thị trong shop của bạn hoặc thông qua đường dẫn link sản phẩm ạ, nhưng để xuất hiện trên tìm kiếm của shopee hay google thì bạn phải đợi từ 24h – 72h tiếp theo.
Chào ad .khi mình đăng sản phẩm và có đơn hàng r. nhưng mình lại không có máy in thì mình phải ghi gì lên cục hàng và lấy mã ở đâu ạk
Chào Linh,
Bạn cần ghi mã vận đơn lên gói hàng, mã vận đơn bạn có thể lấy tại banhang.shopee.vn -> Quản lý đơn hàng -> Tất cả, chọn đơn hàng để in hoá đơn, lấy mã vận đơn.