Bán hàng Lazada và những chứng từ, giấy tờ cần cung cấp

Địa chỉ cung cấp chứng từ

Thông tin người nhận chi tiết như sau:

• Địa chỉ email: legal@lazada.vn
• Địa chỉ văn phòng: Công ty TNHH Recess (Lazada), tầng 19, Saigon Centre,Tháp 2, 67 Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh. Người nhận: Legal Department (anh Thịnh)

Số điện thoại: 1900 636857 (1000đ/phút)

Hoặc điền form yêu cầu hỗ trợ, nộp chứng từ Tại Đây.(Chọn mục số 3. Kinh doanh/Thương mại)

Hướng dẫn cách đăng ký bán hàng trên Lazada cho người mới chi tiết nhất

Danh sách Chứng từ cần cung cấp cho sản phẩm mỹ phẩm (skin care)

Nhập hàng từ nước ngoài

Trong trường hợp quý đối tác nhập hàng từ nước ngoài: Hóa đơn hoặc Giấy thông quan, trong đó có ghi rõ thông tin ngành hàng/sản phẩm quý đối tác muốn kiểm duyệt.

Các trường hợp còn lại

• Bản đầy đủ của Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm, bao gồm tên, nhãn hiệu của sản phẩm kèm tên, dấu mộc và chữ ký của đơn vị đăng ký công bố.
• Đồng thời, trong trường hợp quý đối tác không phải đơn vị đăng ký công bố và:
  • Quý đối tác nhập hàng trực tiếp từ đơn vị đăng ký công bố : Giấy ủy quyền/Hợp đồng/Hóa đơn VAT gần đây nhất giữa đơn vị đăng ký công bố với quý đối tác, trong đó có ghi rõ danh sách các sản phẩm quý đối tác muốn kiểm duyệt.
  • Quý đối tác không nhập hàng từ đơn vị đăng ký công bố mà thông qua một nhà phân phối thứ 3 : Giấy ủy quyền/Hợp đồng/Hóa đơn VAT gần đây nhất giữa các bên (giữa đơn vị đăng ký công bố với nhà phân phối và giữa nhà phân phối với quý đối tác), trong đó có ghi rõ danh sách ngành hàng/sản phẩm quý đối tác muốn kiểm duyệt.

Danh sách Chứng từ cần cung cấp cho sản phẩm thực phẩm chức năng (Supplement foods)

Nhập hàng từ nước ngoài

Trong trường hợp quý đối tác nhập hàng từ nước ngoài: Hóa đơn hoặc Giấy thông quan, trong đó có ghi rõ thông tin ngành hàng/sản phẩm quý đối tác muốn kiểm duyệt.

Những trường hợp còn lại

• Giấy Tiếp nhận bản công bố hợp quy hoặc giấy Xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm.
• Đồng thời, trong trường hợp quý đối tác không phải đơn vị đăng ký công bố và:
  • Quý đối tác nhập hàng trực tiếp từ đơn vị đăng ký công bố:
    Giấy ủy quyền/Hợp đồng/Hóa đơn VAT gần đây nhất giữa đơn vị đăng ký công bố với quý đối tác, trong đó có ghi rõ danh sách các sản phẩm quý đối tác muốn kiểm duyệt.
  • Quý đối tác không nhập hàng từ đơn vị đăng ký công bố mà thông qua một nhà phân phối thứ 3:
    Giấy ủy quyền/Hợp đồng/Hóa đơn VAT gần đây nhất giữa các bên (giữa đơn vị đăng ký công bố với nhà phân phối và giữa nhà phân phối với quý đối tác), trong đó có ghi rõ danh sách ngành hàng/sản phẩm quý đối tác muốn kiểm duyệt.

Danh sách Chứng từ cần cung cấp cho sản phẩm Hỗ trợ tình dục (Sexual wellness)

Nhập hàng từ nước ngoài

Trong trường hợp quý đối tác nhập hàng từ nước ngoài:

• Hóa đơn hoặc Giấy thông quan, trong đó có ghi rõ thông tin ngành hàng/sản phẩm quý đối tác muốn kiểm duyệt

Những trường hợp còn lại

• Giấy Chứng nhận đăng ký nhãn hiệu (tiếng Anh/tiếng Việt), trong trường hợp chứng từ này sử dụng ngôn ngữ khác, quý đối tác vui lòng dịch công chứng có sao y bản chính.
• Đồng thời, trong trường hợp quý đối tác không phải chủ sở hữu thương hiệu:
  • Quý đối tác nhập hàng trực tiếp từ chủ sở hữu thương hiệu:
    • Giấy ủy quyền/Hợp đồng/Hóa đơn VAT gần đây nhất giữa chủ sở hữu thương hiệu với quý đối tác, trong đó có ghi rõ danh sách ngành hàng/sản phẩm quý đối tác muốn kiểm duyệt.
  • Quý đối tác không nhập hàng từ chủ sở hữu thương hiệu mà thông qua một nhà phân phối thứ 3:
    • Giấy ủy quyền/Hợp đồng/Hóa đơn VAT gần đây nhất giữa các bên (giữa chủ sở hữu thương hiệu với nhà phân phối và giữa nhà phân phối với quý đối tác), trong đó có ghi rõ danh sách ngành hàng/sản phẩm quý đối tác muốn kiểm duyệt.

Danh sách Chứng từ cần cung cấp cho sản phẩm Sách

Theo quy định, để được đăng bán sản phẩm sách trực tuyến, nhà bán hàng phải cung cấp giấy xác nhận Đăng ký hoạt động phát hành xuất bản phẩm của chính nhà bán hàng. Trong trường hợp nhà bán hàng có chứng từ này, vui lòng liên hệ Bộ phận hỗ trợ nhà bán hàng PSC.

Danh sách Chứng từ cần cung cấp cho sản phẩm là Trang thiết bị y tế

Trang thiết bị y tế loại A

• Bản phân loại trang thiêt bị y tế loại A do Cơ Sở Phân Loại Thiết Bị Y Tế cấp.
• Tài liệu chứng minh Cơ Sở Phân Loại Thiết Bị Y Tế này đã được Bộ Y Tế cấp phép. Hoặc đường dẫn/màn hình chụp ghi nhận Bộ Y Tế đã cấp phép cho Cơ Sở Phân Loại Thiết Bị Y Tế này trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến của Bộ Y tế.
• Phiếu Tiếp Nhận Hồ Sơ Công Bố Tiêu Chuẩn do Sở Y Tế cấp.

Trang thiết bị y tế loại B/C/D

• Giấy xác nhận phân loại Sản Phẩm là trang thiết bị y tế loại D do cơ sở đủ điều kiện phân loại trang thiết bị y tế cấp.
• Tài liệu chứng minh Quý đối tác đã nộp hồ sơ đăng ký lưu hành trang thiết bị y tế loại D và xác nhận/phản hồi của Sở Y Tế (nếu có). Hoặc đường dẫn/màn hình chụp Quý đối tác đã đăng ký số lưu hành online trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến của Bộ Y tế.
• Phiếu tiếp nhận hồ sơ công bố đủ điều kiện mua bán trang thiết bị y tế loại D do Sở Y Tế cấp. Hoặc Văn bản công bố đủ điều kiện mua bán trang thiết bị y tế loại D nộp cho Sở Y Tế trên Hệ thống dịch vụ công trực tuyến của Bộ Y Tế.

Gói khám chữa bệnh

Để sản phẩm được xét duyệt, Quý đối tác vui lòng cung cấp bản chứng thực sao y của:

• Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.
• Giấy phép hoạt động do Bộ Y Tế/Sở Y Tế cấp.

Một số trường hợp đặc biệt

Nước hoa Charme

Lazada đã nhận được thông tin yêu cầu xác minh nguồn gốc cho sản phẩm mang thương hiệu Charme của quý đối tác.

Tuy nhiên, vì thương hiệu này đã nhiều lần khởi kiện để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ (khiếu nại và phản ánh lên cơ quan chức năng vì hàng giả, hàng nhái), và để đảm bảo cũng như bảo vệ quyền lợi cho Lazada và quý đối tác, chúng tôi rất tiếc phải gỡ bỏ tất cả sản phẩm mang thương hiệu này.

Trong trường hợp quý đối tác có nhu cầu đăng bán các sản phẩm này trên Lazada.vn, quý đối tác vui lòng liên hệ Tổng Công ty Charme để chính công ty gửi email/công văn xác nhận đến Lazada cho phép quý đối tác (tên nhà bán hàng, Seller ID, CMND, giấy phép kinh doanh) bán sản phẩm mang thương hiệu Charme trên Lazada.vn.

Sản phẩm thuộc thương hiệu Nuskin

Ngoài các chứng từ yêu cầu cho sản phẩm là mỹ phẩm được đề cập ở mục 1, Nhà bán hàng vui lòng cung cấp thêm email/giấy xác nhận từ Nuskin cho phép quý đối tác (tên nhà bán hàng, CMND, giấy phép kinh doanh, v.v…) bán các sản phẩm của công ty này trên các kênh thương mại điện tử, hoặc cụ thể là Lazada.vn.

Sản phẩm thuộc các thương hiệu Herbalife/Oriflame

Theo chính sách của Herbalife/Oriflame, tại Việt Nam, ngoài phương thức bán hàng trực tiếp thông qua mạng lưới các tư vấn viên, công ty không phân phối sản phẩm thông qua sàn thương mại điện tử (các tư vấn viên cũng không được phép phân phối sản phẩm thông qua sàn thương mại điện tử).

Vì vậy, để không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ cũng như bảo vệ quyền lợi cho Lazada và quý đối tác, Lazada rất tiếc không thể hỗ trợ duyệt các sản phẩm này.