Bạn là người mới bắt đầu mua hàng online trên Shopee. Và vô tình bạn thấy bài viết này, chắc chắn bạn không hiểu Shopee Xu là gì. Thực ra nhiều người mua hàng Shopee cũng không để ý đến chứ không chỉ mỗi mình bạn. Nói chung là rất đáng tiếc bởi vì xu mang lại nhiều lợi ích mà người mua hàng không hề để ý. Vậy Shopee Xu là gì? Làm sao để có? Làm sao để xử dụn? Sẽ được giải đáp trong bài viết sau.
Shopee Xu là gì?
Là một loại tiền ảo trên sàn giao dịch Shopee. Chúng được dùng như tiền mua hàng trên Shopee để giảm giá cho đơn hàng của bạn. Ngoài ra số Xu này cũng có thể dùng để đổi lấy mã giảm giá hoặc tham gia các trò chơi, các hoạt động mà Shopee tổ chức trên Shopee.vn hoặc Shopee App.
Giá trị của Shopee Xu
- Mỗi Xu sẽ tương ứng với giá trị 1 VNĐ.
- Bạn sẽ không thể quy đổi giá trị của Xu thành tiền mặt mà chỉ có thể dùng trên web Shopee hoặc App Shopee.
- Xu có hạn sử dụng. Nếu bạn không dùng trước thời điểm này, xu sẽ biến mất. Shopee thường xuyên thông báo cho người dùng trước 1 tháng trước khi số Xu biến mất. Vì vậy hãy để ý thông báo trong Shopee App
- Hạn sử dụng của từng lượng Xu là khác nhau vì vậy bạn sẽ không mất hoàn toàn khi đến hạn gần nhất.
- Có thể dùng để tham gia Quay là trúng, Lật Hình Rinh Quà,… và các trò chơi khác từng thời điểm.
- Bạn chỉ có thể dùng Xu để mua hàng tối đa 50% giá trị đơn hàng.
Tiếp đến sẽ là cách làm thế nào để có Xu nhé
Làm thế nào để có Shopee Xu?
Hiện tại bạn có 3 cách để nhận nhé:
Đăng nhập nhận Xu mỗi ngày
Từ tháng 3/2018 bạn sẽ được nhận xu mỗi ngày. Chỉ cần có tài khoản Shopee, truy cập trang https://shopee.vn/shopee-coins hoặc vào mục Shopee Xu trong mục Tôi trên Shopee App.
Từ thứ 2 đến thứ 7 bạn sẽ nhận được 100 Xu mỗi ngày. Và riêng Chủ Nhật thì bạn sẽ nhận được gấp 3 lần là 300 Xu.
Ở trên App bạn hãy làm theo hình sau:
Tiếp theo bạn sẽ bấm vào nút Nhận Xu.
Mua hàng để tích lũy Xu
Bạn sẽ nhận được mỗi 100 xu ứng với 20.000đ giá trị đơn hàng mà bạn đã mua cho bất kì shop nào thuộc Shopee Mall.
Nếu đơn hàng của bạn hủy/đổi trả sẽ không nhận được Xu.
Số Xu tích lũy của bạn dựa vào giá trị đơn hàng cuối sau khi trừ mã giảm giá và không tính phí ship vào.
Giá trị đơn hàng sẽ được làm tròn về hàng chục để tính lượng Xu bạn nhận. Ví dụ bạn đặt đơn 50.000 VNĐ thì bạn sẽ nhận 200 xu.
Đánh giá sản phẩm để nhận Xu
Tại Shopee bạn sẽ nhận 100 xu mỗi khi bạn hoàn thành mua hàng và sau đó Đánh giá sản phẩm buộc có hình ảnh.
Chơi game nhận Xu
Có thể dùng để tham gia Quay là trúng, Lật Hình Rinh Quà,… và các trò chơi khác từng thời điểm. Phần thưởng nhận được sẽ là Xu hoặc các phần quà khác.
Các vấn đề xoay quanh việc nhận xu
Mỗi ngày bạn chỉ được nhận Xu một lần
Thời gian hết hạn của Xu là 3 tháng kể từ ngày bạn nhận xu
Mỗi đơn hàng của bạn chỉ được nhận tối đa 20.000 Xu, Tối đa 50.000 Xu một ngày và 100.000 Xu một tuần.
Thời điểm Xu được tích lũy tính từ lúc bạn mua hàng. Số lượng Xu sẽ ghi ở bên cạnh nút đặt hàng của bạn.
Hướng dẫn sử dụng Shopee Xu
Mua hàng
Bạn có thể thanh toán đơn hàng bằng Xu chỉ cần ở bước Mua hàng bạn gạt công tắc dùng Shopee Xu.
Trên Shopee App bạn hãy dùng nút sau
Dùng Shopee Xu để chơi game
Tùy trò chơi mà bạn phải bỏ Xu ra để chơi, ví dụ như vòng xoay may mắn tốn 1000 Xu cho 1 lượt chơi. Còn trò lật hình thì không. Tùy thời điểm sẽ có các game khác nhau và xu dùng để lật khác nhau.
Dùng Shopee Xu để đổi mã giảm giá
Bạn có thể dùng Xu để đổi Mã giảm giá hay Voucher từ các đại lý tại https://shopee.vn/shopee-coins/.
Lưu ý khi dùng Xu
- Bạn có thể dùng tối đa 10.000.000 xu / ngày.
- Bạn chỉ có thể thanh toán tối đa 50% đơn hàng.
- Đơn hàng của bạn sẽ trừ mã giảm giá trước sau đó mới đến trừ Xu của bạn.
- Bạn sẽ chỉ nhận được Xu từ thời điểm đơn hàng chuyển sang trạng thái Đã giao.
- Nếu bạn yêu cầu trả hàng cho đơn hàng đã sử dụng Xu thì số Xu của bạn cũng sẽ được hoàn trả.
- Xu đã thanh toán của bạn sẽ được hoàn 100% nếu như đơn hàng của bạn bị hủy hoặc bạn tự hủy đơn.
Các trường hợp bạn sẽ không được nhận Shopee xu
- Đơn hàng của bạn giao dịch và vận chuyển mà không thông qua hệ thống Shopee.
- Bạn đã nhận đủ số Xu trên đơn hàng/ngày/tuần.
- Đơn hàng bị hủy hoặc hoàn tiền. Bạn sẽ không được cộng thêm Xu, mà chỉ nhận lại Xu nếu đã dùng.
- Sản phẩm của bạn không thuộc Shopee Mall.
Xem số lượng Xu hiện tại và Hạn sử dụng Xu
Bạn có thể kiểm tra số lượng, hạn sử dụng hoặc lịch sử nhận/dùng xu của mình. Tại Mục Tôi -> Shopee Xu, sau đó bấm vào số Xu của bạn.
Làm thế nào để chuyển/tặng Xu cho người khác?
Hiện tại Shopee chưa hỗ trợ tính năng chuyển hay tặng xu. Tuy nhiên bạn có thể “tặng” Xu cho người khác bằng cách mua Voucher Shopee tại:
Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết của MGG
Bạn có thể truy cập https://mgg.vn/ma-giam-gia/shopee/ để lấy mã giảm giá mỗi ngày
Xu có đổi ra tiền được không ad
Chào Quang Nam,
Xu không quy đổi ra tiền mặt được bạn nhé. 1000 Xu sẽ tương ứng với 1000 VNĐ khi bạn dùng để mua hàng ạ.
300 xu bằng bao nhiêu tiền ngoài ạ?
Chào An,
300 xu bằng với 300 VND ạ. 1000 xu bằng với 1000 đồng hay 1k
Có cách chuyển xu hay tặng xu không ạ
Chào Hiếu Ngân,
Hiện tại Shopee chưa hỗ trợ chuyển Xu hay tặng Xu ạ. Thay vào đó bạn có thể mua voucher bằng Xu để tặng bạn bè tại https://mgg.vn/go/mua-shopee-voucher/.
Cho mình hỏi. Mình đã thanh toán Airpay và dùng 50.000 xu để thanh toán. Nhưng mình đọc rìviu hàng xấu nên lúc ship mình k lấy hàng thì mình có được hoàn lại tiền và 50.000 xu đó k ạ
Chào Mai,
Trường hợp của bạn thì Xu sẽ được hoàn lại cho bạn ạ.
Mình mua hàng và được hoàn hơn 100k xu, số xu này có chuyển thành tiền mặt về ngân hàng được không Ad nhỉ?
Chào Oanh,
Shopee Xu không rút về ngân hàng được ạ. Shopee Xu chỉ được dùng để đổi voucher, nạp thẻ, nạp tiền điện, mua sắm và game trên Shopee.
Nếu thành toán bằng xu rồi thì đồng nghĩa với việc mình sẽ không phải thanh toán bằng tiền mặt nữa đúng không?
Chào Nguyệt,
Đúng rồi ạ.
Dạ cho em hỏi là bị huỷ đơn hàng quốc tế có được hoàn lại xu đã dùng k ạ?
Chào Trang,
Bạn sẽ được hoàn lại xu đã dùng ạ.
Mình có thắc mắc là cuối năm 2020 số xu mình có được bị hủy hết trên shopee, vậy khiếu nại có được hoàn lại không??????
Chào nguyenphung,
Bạn có thể kiểm tra hạn sử dụng của Shopee Xu tại đây https://mgg.vn/go/han-su-dung-shopee-xu/. Shopee xu của bạn sẽ bị huỷ khi hết hạn sử dụng chứ không phụ thuộc vào việc cuối năm ạ.
Mình có thắc mắc là nếu đã mua sản phẩm xốp trứng gà tiêu âm trên shopee. thì sao 1 ngày mình hủy đơn hàng có được không?
Chào bạn,
Nếu đơn hàng chưa được chủ shop giao hàng cho đơn vị vận chuyển thì bạn vẫn có thể huỷ đơn ạ.
mình có thể mua hàng bằng shopee xu được ko ạ
Chào Thúy,
Bạn hoàn toàn có thể mua hàng bằng Shopee Xu, tuy nhiên Shopee Xu chỉ có thể thanh toán 1/2 giá trị đơn hàng của bạn. Phần còn lại bạn có thể sử dụng các phương thức thanh toán khác để hoàn tất thanh toán.
thanh toán bằng xu shoppe khi huỷ đơn có được hoàng trả không ạ?
Chào Nhi,
Đơn hàng thanh toán bằng Shopee Xu của bạn khi bị huỷ sẽ được hoàn lại Xu vào ví Shopee Xu ạ.
chào bạn cho mình hỏi, số xu tối đa mình được nhận trong 1 ngày/ tuần tháng từ điểm danh+ bạn bè tặng xu+ mở quà+ chơi game là bao nhiêu vậy
Chào Yến,
Không có giới hạn cho việc nhận xu ạ. Việc bạn có thể là làm hết sức để nhận xu thôi. Còn đối với mua hàng thì tối đa là 10k xu/sản phẩm.
tại sao mình đánh giá mà không nhận được xu ạ
Chào bạn,
Hiện nay Shopee quy định, bạn phải đánh giá với 50 ký tự, 1 hình ảnh và 1 video thì sẽ được 200 Shopee Xu cộng vào tài khoản của bạn ạ.
Phần mềm Shopee xu thường chuyên bị lỗi, bị treo mạng đề nghị nâng cấp
nếu tôi có 800 xu và đổi hết vào 1 sản phẩm có giá 800 nghì thì tôi có phải đã trả hết tiền của sản phẩm rồi không
Chào ani,
Bạn chỉ có thể sử dụng số Xu bằng với 50% giá trị sản phẩm. 50% số tiền còn lại bản phải thanh toán bằng phương thức khác.
boom hàng có được trả lại xu đã dùng không
Chào Linh,
Đơn hàng của bạn bị huỷ thì bạn sẽ được trả lại số Xu đã dùng
Nếu mình đặt nhiều đơn hàng 1 lần và được tặng kèm 76k xu thì khi hủy 1 đơn hàng trong số các đơn hàng đó mình có còn được tặng 76k xu không?
Chào Mai Anh,
Bạn sẽ không được nhận số Xu tương ứng với giá trị đơn hàng dành riêng cho shop đó ạ
Còn số xu ở các đơn hàng khác mình vẫn nhận được đúng k ạ?
Chào Mai Anh,
Đúng vậy ạ. Nhưng nếu điều kiện tối thiểu của mã giảm giá bị sai thì mã hoàn xu đó sẽ bị huỷ ạ. Ví dụ mã hoàn Xu chỉ áp dụng đơn hàng lớn hơn 500k.
làm sao để biết được hạn sử dụng của xu vậy ạ ?
Chào una,
Bạn hãy vào trang https://shopee.vn/user/coin sẽ thấy hạn sử dụng của Shopee Xu ạ.
shiper giao đến nhưng mình không nhận thì có bị gì không ạ
lam cach nao de mua duoc xu vay admin
Chào trongpho,
Hiện tại Shopee không hỗ trợ mua xu.
Mình sử dụng xu thì người bán có mất tiền không