Hướng dẫn thanh toán đơn hàng trên lotte.vn
Quý khách có thể lựa chọn các hình thức thanh toán tại bước thứ 3 của quá trình đặt hàng. Tại đây nếu Quý khách có mã giảm giá có thể điền vào ô “mã giảm giá” và bấm áp dụng.
1. Thanh toán tiền mặt (COD: Cash on Delivery)
– COD là viết tắt của Cash On Delivery, nghĩa là thanh toán khi nhận hàng.
– Với phương thức thanh toán này, Quý khách chỉ cần đặt hàng và trả tiền ngay khi nhận được hàng.
– Đơn hàng chấp nhận thanh toán tiền mặt khi tổng giá trị đơn hàng dưới 20,000,000 đồng, hoặc với các sản phẩm không yêu cầu thanh toán trả trước.
2. Thẻ tín dụng/ thẻ ghi nợ:
– Áp dụng cho Thẻ tín dụng/ghi nợ Visa, Mastercard, JCB của các Ngân hàng trong nước phát hành.
– Thẻ của khách hàng phải đăng ký sử dụng tính năng thanh toán trực tuyến, hoặc dịch vụ Internet Banking.
– Giao dịch phải được ghi nhận thành công từ thông báo cấp phép thành công do hệ thống cổng thanh toán trả về (đảm bảo số dư/hạn mức và xác thực khách hàng theo quy định sử dụng của thẻ).
– Quý khách có thể lựa chọn chương trình khuyến mãi hiện có dành cho các chủ thẻ hoặc thanh toán tiêu chuẩn (không áp dụng chương trình khuyến mãi của ngân hàng). Tùy quy định của ngân hàng mà mã giảm giá của LOTTE.vn có thể áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi của ngân hàng hay không.
3. Thẻ ATM nội địa:
– Thẻ ATM/ Nội địa là thẻ thanh toán trả trước do các ngân hàng trong nước phát hành có kết nối với cổng thanh toán.
– Để thanh toán bằng thẻ ngân hàng nội địa:
+ Thẻ của khách hàng phải đăng ký sử dụng tính năng thanh toán trực tuyến, hoặc dịch vụ Internet Banking.
+ Giao dịch phải được ghi nhận thành công từ thông báo cấp phép thành công do hệ thống cổng thanh toán trả về (đảm bảo số dư/hạn mức và xác thực khách hàng theo quy định sử dụng của thẻ).
Danh sách 28 ngân hàng chấp nhận thanh toán nội địa (ATM nội địa)
| STT | Ngân hàng |
|---|---|
| 1 | Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) |
| 2 | Ngân hàng TMCP Ngoai thuong Viet Nam (Vietcombank) |
| 3 | Ngân hàng kỹ thương Việt Nam (TechComBank ) |
| 4 | Ngân hàng Nông Nghiệp & Phát Triển Nông Thôn Việt Nam (AgriBank) |
| 5 | Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV) |
| 6 | Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (SacomBank) |
| 7 | Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) |
| 8 | Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex (PG Bank) |
| 9 | Ngân Hàng TM TNHH MTV Dầu Khí Toàn Cầu (GP Bank) |
| 10 | Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank) |
| 11 | Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương (Saigon Bank) |
| 12 | Ngân hàng TMCP An Bình (AB Bank) |
| 13 | Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam (VIB) |
| 14 | Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) |
| 15 | Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank) |
| 16 | Ngân hàng TM TNHH MTV Đại Dương (OceanBank) |
| 17 | Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bac A Bank) |
| 18 | Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) |
| 19 | Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) |
| 20 | Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) |
| 21 | Ngân hàng Tiên phong (TPBank) |
| 22 | Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) |
| 23 | Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) |
| 24 | Ngân hàng TMCP Phát Triển TP Hồ Chí Minh (HDBank) |
| 25 | Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) |
| 26 | Ngân hàng TMCP Việt Á (VietABank) |
| 27 | Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt ( LienVietPostBank) |
| 28 | Ngân hàng TMCP Bảo Việt (BAOVIET Bank) |
*Vì một số điều kiện liên kết thanh toán, số lượng ngân hàng chấp nhận thanh toán nội địa (ATM nội địa) sẽ được hiển thị tại “cổng thanh toán ATM” ở bước thanh toán.
4. Trả góp 0%:
– Thanh toán trả góp là hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng khi đặt hàng. Yêu cầu Quý khách chọn hình thức “Trả góp 0%” tại bước “Thanh toán”.
– Quy định về cách thức chuyển đổi trả góp sẽ tùy thuộc từng ngân hàng, danh sách ngân hàng áp dụng và chi tiết quy định của trả góp Quý khách vui lòng tham khảo kỹ tại đây
– Đơn hàng trả góp vẫn cho áp dụng mã giảm giá (nếu có).
Hiện tại Lotte.vn chưa chấp nhận hình thức thanh toán bằng máy cà thẻ khi thanh toán tại nhà (POS). Chúng tôi sẽ liên tục cập nhật các phương thức thanh toán và đảm bảo an toàn với nhiều lựa chọn.